Pièces détachées
Commander des pièces détachées
Il existe des milliers de pièces détachées : vis, boulons, cadres, poulies, câbles etc. Il ne nous est donc pas possible de vous permettre de commander n'importe quelle pièce en ligne. De plus, beaucoup de pièces se ressemblent mais ne sont pas identiques et n'iront donc pas sur votre appareil.
Si vous désirez commander des pièces détachées, veuillez contacter notre service clients : info@bodytrading.fr ou par téléphone : +33 1 44 01 45 55.
Nous demandons toujours une demande par écrit mentionnant les références des pièces correspondantes que vous trouvez dans la notice, livrée avec chaque appareil.
Si vous ne disposez plus de la notice, vous pouvez la télécharger ici ou demander notre service clients de vous l'envoyer par e-mail. Dans le cas d'une demande SAV (sous garantie) nous vous demanderons de nous fournir des photos montrant le(s) problème(s).
Notre service après-vente a toujours un large éventail de pièces en stock, néanmoins il pourrait arriver que nous serons obligés de commander les pièces désirées chez le fabricant. Dans ce cas nous vous tiendrons informé sur le délai de livraison.